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Cómo negociar con éxito : estrategias y tácticas para ganar ganar / Robert B Maddux

por Maddux, Robert B [Autor].

Tipo de material: libro Libro Editor: México Iberoamérica 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8101 M333, Colección General 658.8101 M333.

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Entrenamiento básico en ventas / Elwood N Chapman

por Chapman, Elwood N [Autor].

Tipo de material: libro Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.85 C37, Colección General 658.85 C37.

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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia enel servicio / William B Martin

por Martin, William B [Autor].

Tipo de material: libro Libro Editor: México: Iberoamérica, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 MAR, Colección General 658.8 MAR.

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Más allá del servicio al cliente : cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F Gerson

por Gerson, Richard F [Autor].

Tipo de material: libro Libro Editor: México Iberoamérica 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central SM (3), Biblioteca USU (3). Ubicación(es): Colección General 658.8 G477, Colección General 658.8 G477.

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